Política de Privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Esta Política explica como La Porteña trata os dados pessoais de quem visita este site (laportena.com.br) e preenche o formulário do programa La Porteña Parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é Portena Distribuidora e Panificadora Ltda., CNPJ 59.325.794/0001-06, com sede na SCLN 404, Bloco B, loja 12, Asa Norte, Brasília/DF, CEP 70.845-520, que atua sob a marca La Porteña.

Canal para assuntos de privacidade (encarregado pelo tratamento de dados): contato@laportena.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados informados no formulário: nome completo, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, CNPJ da empresa, segmento do negócio e faixa de faturamento mensal estimado.
• Dados de contato por WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e o conteúdo das mensagens que você nos enviar.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso, registrados automaticamente pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do site.

O programa é exclusivo para empresas com CNPJ ativo. Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) e pedimos que você não os envie.

3. Para que usamos os dados e em que bases legais

• Responder ao seu contato e apresentar o programa de parceiros — base: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I).
• Analisar o perfil e o potencial da sua região (triagem comercial) — base: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Enviar propostas, materiais comerciais e informações sobre produtos, condições e novidades do programa — base: consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX), com possibilidade de você pedir para parar de receber.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, e exercer direitos em processos — base: art. 7º, II e VI.
• Manter a segurança e o bom funcionamento do site — base: legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como hospedagem e e-mail (Hostinger), mensagens (WhatsApp/Meta) e ferramentas de gestão de contatos.
• Assessorias contábil, jurídica e comercial, sob dever de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Transferência internacional

Alguns prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que ofereçam nível de proteção compatível com a LGPD, conforme o art. 33.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e, depois, pelos prazos exigidos por lei. Contatos que não evoluírem para parceria são eliminados ou anonimizados após um período razoável, ou antes, se você pedir.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração, como controle de acesso e uso de conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@laportena.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).

9. Cookies

Este site pode usar cookies e tecnologias técnicas essenciais ao seu funcionamento e à segurança. Se passarmos a usar ferramentas de análise ou publicidade, esta Política será atualizada e, quando exigido, pediremos seu consentimento.

10. Menores de idade

O site e o programa se destinam a empresas e não são dirigidos a menores de 18 anos.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização aparece no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@laportena.com.br.